Remarketing je online marketingová technika, která umožňuje znovu oslovit návštěvníky, kteří už byli na webu, ale neuskutečnili konverzi. Cílem je přivést je zpět a zvýšit šanci na dokončení nákupu nebo jiné akce.
Na web se umístí sledovací kód, který zaznamená chování uživatele. Na základě toho se mu poté zobrazují personalizované reklamy v reklamních sítích – například bannery s produkty, které si prohlížel, nebo výzvou k návratu do košíku.
Remarketing pomáhá využít již vynaložené prostředky na přivedení návštěvníka. Uživatelé, kteří už o značce vědí, mají vyšší šanci na nákup. Remarketing proto zvyšuje návratnost investic do reklamy a zlepšuje konverzní poměry.
Zvyšuje míru konverze, posiluje povědomí o značce a pomáhá připomínat produkty či nabídky. Hodí se pro uživatele, kteří nedokončili objednávku, opustili košík nebo si jen prohlíželi určité kategorie.
Je důležité dobře segmentovat publikum a reklamu nepřehánět – příliš časté připomínání může působit rušivě. Remarketing je zároveň vázaný na souhlas se sledováním cookies.
Remarketing je účinný nástroj pro opětovné oslovení potenciálních zákazníků. V e‑commerce pomáhá maximalizovat návratnost reklamních investic a zvyšovat prodeje tím, že cíleně připomíná produkty už známým uživatelům.