Blog

Umělá inteligence se posouvá od generování textů k něčemu mnohem praktičtějšímu, pomáhá lidem nakupovat.

Zákazník tak dnes může položit jednoduchou otázku: „Které chytré hodinky se hodí ke sportu a vydrží tři dny bez nabíjení?“ A AI mu nabídne konkrétní produkty. Ne obecné rady, ale reálné nabídky z dostupných e‑shopů.

Tohle není trend budoucnosti. To se děje právě teď. A pokud chcete, aby se vaše produkty objevily mezi doporučenými, musí být e‑shop na tuhle změnu připravený.

AI jako nákupní poradce

Umělá inteligence začíná chápat kontext, rozumí přirozenému jazyku a dokáže přiřazovat konkrétní produkty k dotazům zákazníků. V podstatě se z ní stává nový „vyhledávač“, který nejen informuje, ale i přímo doporučuje.

Zákazníci čím dál častěji nehledají konkrétní značku, ale řeší problém. Místo „Xiaomi Redmi Note 13“ napíšou: „Telefon do 5 000 Kč, co dobře fotí v noci“. A právě v tom je síla AI, rozumí přirozenému jazyku, chápe kontext a nabídne relevantní odpověď.

Aby mohla doporučovat právě vaše produkty, musí mít odkud čerpat. Nestačí mít hezký e‑shop. Klíčová je dostupnost dat, jejich kvalita a správná struktura.

Pokud máte e‑shop, který s AI umí komunikovat (nebo aspoň jeho produktová data to umožní), máte šanci být součástí těchto odpovědí. Kdo se přizpůsobí dřív, ten má výhodu.

Co všechno musí e‑shop splňovat?

Aby se vaše produkty mohly objevit mezi doporučeními umělé inteligence, je potřeba mít v pořádku pár věcí:

• Stránky nesmí blokovat přístup robotům - jinak se k produktům AI vůbec nedostane

• Web musí mít přehledné strukturované informace - názvy, varianty, ceny, popisy, obrázky

• Ideálně i dobře připravený produktový feed - v otevřeném formátu, který lze jednoduše napojit

S Rocketoo jste připraveni

Na platformě Rocketoo mají e‑shopy tyto nástroje už v základu. Technicky připravený feed, strukturované stránky, snadnou správu produktů i popisků. Žádné složité nastavování.

Co můžete udělat hned teď

Pokud máte e‑shop na Rocketoo, začněte jednoduchou kontrolou. Ve výchozím nastavení neblokuje soubor robots.txt přístup vyhledávacím robotům, takže vaše produkty jsou dobře dohledatelné i pro nástroje s umělou inteligencí. Přesto se vyplatí ověřit, že jste do něj sami nepřidali žádné omezení, které by tento přístup narušilo.

Snadno si také vygenerujete aktuální produktový feed (např. Google Merchant), využijete ho nejen pro srovnávače, ale i pro napojení na nové AI platformy, které s daty e‑shopů pracují.

Technická základna je tedy připravená. Teď už záleží hlavně na obsahu: kvalitní popisy, správné varianty, přesné informace o dostupnosti a cenách. Ujistěte se, že popisky nejsou jen technické, ale i srozumitelné a přirozené, protože AI čte a chápe.

A hlavně: udržujte data aktuální. Zákazníkům (ani umělé inteligenci) nevyhovuje, když je něco označené „skladem“ a přitom není.

AI mění způsob, jak zákazníci přemýšlí nad nákupem. Místo klikání a filtrování chtějí jednoduché odpovědi. A technologie jim je umí dát. E‑shopy, které na to budou připravené, získají nové cesty, jak své produkty dostat k zákazníkům. A Rocketoo jim v tom dává náskok.