Blog

Foxentry se zaměřuje na kritický aspekt úspěšného e-shopu: rychlý a hladký průchod zákazníka košíkem a jistotu doručení zboží.

Dle studie Foxentry - Customer Experience z roku 2024, připravené ve spolupráci s předními českými CX experty, je formulář třetím nejdůležitějším aspektem ovlivňujícím zákaznickou zkušenost na e-shopu. A samotný průchod formulářem je dokonce nejzásadnějším faktorem ovlivňujícím konverze.

Aplikace Foxentry v reálném čase ověřuje existenci zadaných informací, zrychluje našeptávání adresy a firemních údajů a upozorňuje zákazníka na případné chyby či překlepy.

To má zásadní dopad na vaše podnikání, protože:

• výrazně snížíte počet vrácených zásilek (u klienta Obodog.com došlo k 86% redukci vratek),
• minimalizujete frustraci zákazníků z nedoručených objednávek (kterou mohou ventilovat v recenzích),
• minimalizujete chybovost v kontaktních údajích (Nesspreso.cz redukovalo díky Foxentry chybovost v e-mailech o 72 % a v adresách o 83 %),
• zrychlíte vyplnění objednávek (Benu.cz zrychlil průchod formulářem téměř o čtvrtinu),
• zlepšíte celkovou zákaznickou zkušenost.

Implementace Foxentry je otázkou minut a nevyžaduje technické znalosti. Stačí:

1. vytvořit si projekt ve Foxentry,
2. vložit kód do patičky vašeho e-shopu
3. a namapovat formulář, ve kterém chcete využívat validace a našeptávání.

Pak už všechno funguje jak má – získáte možnost 14denního testování zdarma a plnou podporu při implementaci, mapování a úpravách nastavení a zobrazení Foxentry na vašem e-shopu. Registrace nevyžaduje zadání platebních údajů a testování je nezávazné.

Připojte se i vy k velkým e-commerce hráčům, jako je Sportisimo, Nespresso, Bauhaus a stovky dalších společností z České republiky, Slovenska a Polska.

Pro snadné propojení e-shopu s Foxentry jsme připravili modul, stačí jen zadat svůj Foxentry klíč a aktivovat. Jak propojit Foxentry a Rocketoo