Blog

Od 13. prosince 2024 vstupuje v platnost nové nařízení Evropské unie o obecné bezpečnosti výrobků (GPSR), které má za cíl zvýšit bezpečnost produktů na trhu a posílit ochranu spotřebitelů. Toto nařízení přináší e-shopům nové povinnosti, které je nutné dodržovat. Pojďme se podívat, co to znamená pro provozovatele e-shopů a jak se na změny připravit.

Co je GPSR a koho se týká?

GPSR (General Product Safety Regulation) je nařízení, které má zajistit, aby všechny výrobky prodávané na trhu Evropské unie byly bezpečné. Toto nařízení platí pro všechny subjekty, které uvádějí výrobky na trh, včetně výrobců, dovozců, distributorů i online prodejců.

Jeho cílem je posílit důvěru spotřebitelů a zavést jasná pravidla pro označování a sledovatelnost produktů. GPSR se vztahuje na většinu produktů, s výjimkou těch, které již podléhají zvláštní regulaci, jako jsou například zdravotnické prostředky nebo potraviny.

Co musí české e-shopy zobrazovat podle GPSR?

Podle nového nařízení musí e-shopy zajistit, aby u každého produktu byly dostupné následující informace:

• Jméno a kontaktní údaje výrobce nebo distributora.
• Jednoznačná identifikace produktu (například sériové číslo nebo model).
• Informace o bezpečném používání produktu, včetně varování před riziky.
• V případě dovozu ze zemí mimo EU údaje o dovozci, který garantuje bezpečnost produktu.

Tyto informace musí být zobrazeny jasně a srozumitelně, aby zákazník věděl, od koho produkt pochází a jak jej bezpečně používat.

Jak se na GPSR připravit?

Příprava na nové nařízení vyžaduje několik kroků:

1. Revize nabídky produktů: Ujistěte se, že všechny produkty splňují požadavky na bezpečnost a obsahují potřebné označení.
2. Aktualizace popisů v e-shopu: Zajistěte, aby všechny povinné údaje byly uvedeny přímo na stránkách vašeho obchodu.
3. Komunikace s dodavateli: Pokud prodáváte zboží od třetích stran, ověřte, zda vaši dodavatelé dodržují pravidla GPSR.
4. Zavedení procesů pro případné stažení produktů: Mějte připravený plán pro rychlé odstranění nebezpečných výrobků z nabídky a informování zákazníků.

Výjimky z GPSR

GPSR se nevztahuje na:

• Potraviny a krmiva.
• Léky a zdravotnické prostředky.
• Živočišné produkty (např. vlna, kožešiny).
• Zvířata a rostliny.
• Staré výrobky a starožitnosti.
• Produkty s vlastními bezpečnostními standardy (např. hračky s CE označením, kosmetika).

I když se na tyto produkty nařízení nevztahuje, stále je nutné dodržovat jejich vlastní specifické legislativní požadavky.

Proč je GPSR důležité pro e-shopy?

Nové nařízení přináší nejen přísnější pravidla, ale také příležitost posílit důvěru zákazníků. Transparentní informace o produktech a dodržování legislativy zvyšují kredibilitu vašeho e-shopu a minimalizují riziko sankcí.

Dodržujte pravidla GPSR, abyste byli připraveni na legislativní změny a zajistili, že vaše produkty budou nejen bezpečné, ale i konkurenceschopné.