Věrnostní program

Více o službě

Odměňte věrné zákazníky a motivujte je k opakovaným nákupům. Modul Věrnostní program umožní sbírat body za objednávky a uplatnit je jako slevu v košíku nebo k nákupu vybraných produktů. Vše nastavíte v administraci a zákazník má přehled přímo ve svém účtu.

Co modul umožňuje

• Připisuje body za objednávky podle nastaveného kurzu a stavu objednávky

• Umožňuje uplatnit body jako slevu v košíku včetně limitů a kurzu směny

• Podporuje nákup vybraných produktů za body místo peněz

• Nabízí volitelnou expiraci bodů a e‑mailové upozornění před vypršením

• Eviduje kompletní historii bodů u zákazníka i v přehledu administrace

Proč modul využít

Věrnostní program zvyšuje pravděpodobnost návratu zákazníka a průměrnou hodnotu objednávky. Body dávají hmatatelný důvod k dalšímu nákupu – bez nutnosti ručně rozdávat slevy. Modul běží automaticky na pozadí a zároveň umožňuje ruční korekci bodů, když je potřeba.

Hlavní funkce v praxi

• Sbírání bodů – body se připíší po dosažení zvoleného stavu objednávky, s volitelným zpožděním

• Sleva v košíku – zákazník uplatní body přímo při nákupu podle nastaveného kurzu

• Produkty za body – vybrané položky lze zaplatit body místo peněz

• Historie a zůstatek – přehled v zákaznickém účtu i v administraci včetně ruční úpravy

• Expirace bodů – volitelná platnost a upozornění e‑mailem před vypršením

Flexibilita a využití

Kurz sbírání i uplatnění, minimální počet bodů, maximální podíl na objednávce i kombinaci s kupóny nastavíte podle své strategie. Jednotlivé produkty nebo kategorie lze ze sbírání vyloučit, u produktů lze nastavit pevný počet bodů nebo cenu v bodech.

Pro koho je modul určen

Pro e‑shopy, které chtějí budovat dlouhodobý vztah se zákazníky a motivovat je k opakovaným nákupům. Vhodné pro obchody s pravidelným sortimentem i sezónními kampaněmi, kde věrnostní body doplní slevy a kupóny o další důvod k návratu.